「客户需求」

阳江市海陵蓝波湾大酒店有限公司，毗邻“国家4A旅游景点”——大角湾沙滩浴场，是一家带有一线海景及园林景观的大型商务度假酒店，酒店现在配备各类客房600多间，电话总数1300门。

酒店部署标准的IP语音系统，具备呼叫引导、留言、叫醒等基本功能，为酒店办公行政人员给予传统模拟电话和IP电话及增值应用，为酒店客房给予融合通信语音解决方案。

「解决方案」

新建qy·球友会(中国)智能OfficeTen IPPBX融合通信系统，顺利获得E1接口连接至移动公司电话网络。 整套系统实现行政分机和客房分机群组，给予内部语音和电话会议业务，企业总机和欢迎词可以自行录制。前台话务员可实现来电排队、咨询、订房、热线服务等功能。行政办公电话和客房电话统一部署，为客户给予稳定和便利的通信服务。

图 蓝波湾大酒店解决方案组网图

「客户价值」

qy·球友会(中国)智能融合通信系统完善了蓝波湾大酒店通信基础设施服务，现在酒店已具备五星级酒店的通信设施评级和服务要求。 qy·球友会(中国)智能丰富的语音和业务解决方案提升酒店服务质量和客户响应效率，带给用户最舒适的通信体验。 商务总机、服务热线、语音信箱、电话会议等功能，提升新老客户满意度和回住率。